Contact — Asistență Clienți & Suport Tehnic

Ia legătura cu specialiștii Azeno în electronice. Suntem disponibili prin telefon, email, chat live sau la sediul central.

Canale de Comunicare Directă

Ia legătura cu specialiștii noștri hardware și echipa de suport clienți prin canalul preferat.

📞

Linie Telefonică Directă

+40 31 824 0000 (Luni–Vineri 09:00–18:00)

✉️

Email Suport Prioritar

support@azeno.com (Răspuns mediu sub 2 ore)

💬

Asistență Live Chat

Chat integrat direct pe site cu tehnicieni calificați.

🏢

Departament B2B & Companii

b2b@azeno.com pentru achiziții corporate și flote.

Sediu Central & Centru Logistic

Centrul nostru logistic și laboratorul de diagnosticare tehnică sunt situate strategic în București pentru a asigura livrări rapide în toată țara și în regiune.

🏢 Sediu & Laborator Tehnic

Calea Floreasca 169X, Sector 1
București 014459, România

📦 Depozit Central

Parc Logistic A1, km 13
Chiajna, Ilfov 077040, România

Departamente Specializate de Suport

🛒

Comenzi & Livrări

Informații despre expediere, modificări de adresă și emitere de duplicate facturi.

Scrie la Livrări →

🔧

Service & Garanții RMA

Diagnosticare tehnică, înregistrare cereri de service și preluare echipamente.

Deschide Tichet Service →

💼

Vânzări Corporate & B2B

Oferte pentru companii, achiziții de flote IT și facturare dedicată.

Contactează Echipa B2B →

Întrebări Frecvente Înainte de Contact

Poți urmări coletul prin link-ul de AWB primit pe email și SMS sau direct din contul tău de client Azeno.

Completează datele companiei și codul fiscal (CUI) la finalizarea comenzii; factura fiscală este generată automat.

Pentru a garanta transportul asigurat și verificat, toate produsele sunt livrate direct din depozit prin curierat rapid.

În timpul programului (Luni–Vineri 09:00–18:00), răspundem la emailuri în mai puțin de 2 ore, iar telefonic suntem disponibili instant.

Cauți un dispozitiv anume?

Vezi cele mai noi apariții din universul electronicelor de înaltă performanță.

Vezi Produsele